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1,淘宝网购物退货时怎样上传商品 照片

用清晰的照相机拍下照片,然后随便找个软件 ,QQ或者旺旺里都有截图,你截图之后存在桌面,然后在选择退款的时候 有粘贴图片项 你点浏览,然后在桌面上找到 选择 图片就粘贴在上面了。图片尽量照的清晰一些,把不符合描述的地方照下来。
用手机拍一下,旺旺发过去就行
依照发件地址再次发回去吧

淘宝网购物退货时怎样上传商品 照片

2,淘宝网退款怎样上传图片

你找找看窗口上面有上传图片的按钮的不过。。你跟店家商量好就不用上传了。
淘宝系统自2008年6月升级后,在淘宝网上购物的买家可以直接通过“买到宝贝”进入退款入口了。根据淘宝退款规则,买家付款24小时后,或者是在卖家确认发货之后,都可以申请退款。淘女孩还要提醒各位网友注意:如果卖家修改了交易价格,显示的价格是实际成交的价格。 卖家通过快递发货后,淘宝系统默认付款是10天,在10天之内,如果买家没有收到货物,请尽快申请退款!退款有两个选项:已经收到货和没有收到货。如果是没有收到货,那么比较简单,直接选择“没有收到货”申请退款就可以了,卖家必须提交发货和签收证据,这样,对买家还是有保障的。 在淘宝网的退款纠纷中,出现最多的是“收到货要求退款”,卖家的货质量有问题或者货与描述不符等等,就会容易出现收货要求退款的纠纷,点击“收到货要求退款”,就进入这种情况的退款流程。 在淘宝网的退款页面可以选择全额退款,也就是“我愿意向卖家支付0元”,如果是部分退款,那么您可以在这里填写相应的金额。在这里,还有“退货”与“不退货”两个选项,要根据实际交易情况决定,最好和卖家勾通好。 下面按照“退货”的情况来演示: 在买家点击退货“确定”之后,交易即进入退款流程:在这里,卖家有15天的时间,来确认或拒绝退款协议。如果15天后卖家没有同意退款协议,也没有拒绝,那么系统将默认退款给买家。 申请退款之后,买家再次进入买到宝贝页面,会看到交易已经变成“退款中”: 退款是申请了,但是卖家有可能拒绝了退款协议:这时候,买家有15天的时候,来再次修改退款协议。 如果在15天内,买家还没有修改退款协议,那么这个退款申请将被关闭,系统将付款给卖家。这一点,淘女孩要提醒买家一定要特别注意了! 如果卖家一直不同意,就这样来回修改!买家在就在交易中点击“投诉”,进入的还是退款页面: 这时候,作为买家或者卖家,要投诉对方,应该怎么办?可以给淘宝网客服留言投诉,提交相关的证据,在这里留言:退款过程中出现问题,请给客服留言上传证据,点开链接,提供对方id、交易号。上面我们说的,是卖家拒绝退款的情况下,买家和卖家如何处理退款纠纷的流程。 下面我们再来看看,如果卖家同意了退款协议,双方应该如何操作: 卖家同意退款协议后,买家再进入退款页面,就可以看到退货的界面了:发出退货后,在这里填写退货单详情,以及相关备注。 买家发出退货,然后在退款页面确认之后,退款状态提示,卖家在10天之内如果没有确认收到退货,那么系统默认退款给买家: 发出退货后, 卖家再次拒绝了退款,这时候,买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录。淘女孩提醒大家要注意:上传证据的期限是7天,如果7天后买家不能提供相关证据,那么系统将默认付款给卖家。 买家点击“请在此上传”,进入上传证据页面:在这里,交易双方都能看到对方上传的证据。 作为裁判员的淘宝客服会根据双方上传的证据进行审核判断,最终有理的一方将得到淘宝客服的支持。
第一:你的钱是在支付宝第三方保管,确认支付后才能打给卖家!第二:如果没收到货物,进入支付宝,下面会有提示你确认付款,点后面的退款就可以了。如果收到退款后,你直接提现就可以了,在我的个人设置里面填写银行卡号码(必须通过支付宝实名认证才可以提现) 第三:如果发现货物损坏或者不一样,请找卖家协商处理,并保留聊天记录作为证据,或者把实物跟收到的货物坐下对比拍照作为证据,在没有确认付款的请款下可以选择退款(退款方式如上)如果确认付款后出现上述请款,直接保留证据,打淘宝客服进行投诉!

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