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1,请问下淘宝客服中心 是怎么设置很多个旺旺号上去的旺旺分组

要达到一定级别…在卖家中心里的店铺设置里
必须要有淘宝卖家资格才可以弄e客服呀

请问下淘宝客服中心 是怎么设置很多个旺旺号上去的旺旺分组

2,淘宝怎么设置两个客服

在分流设置里 添加员工 进了分流设置 里面有帮助和教程一看就会 设置好了以后 在装修页面上 把加的客服显示出来就行了

淘宝怎么设置两个客服

3,淘宝E客服分流怎么设置的还有分流是怎么的样顺序哦

淘宝2113E客服,消息是系统自动分流的,没有什么顺序排列,基本上连客服都不知道按什么顺序分流的,5261说白了就是随机!但是可以对量多的客服号控制,4102建议分流较多时把旺号改成离开状态,当然已经接待的客户还是可1653以继续洽谈的!,也建议把子号按分类做到首页或是目录栏,让客人可以直接找相应子号。还有内一个就是,主号挂起以后,子号尽量一起挂起,这样分流要均匀很多容!
您在百度输入"旺遍天下" 然后点第三个博客进去,那里有详细的教程,本来是想在这里详细描述里,但是打了半天字提交后回来一看没显示出来(被屏蔽了),郁闷啊~~ 希望对您有帮助,如果还不明白可以给我留言.最后祝您生意兴隆.

淘宝E客服分流怎么设置的还有分流是怎么的样顺序哦

4,淘宝怎样设置客服

1,打开淘宝网,进入卖家中心,点击子帐号设置,然后在显示的页面中选择新建员工。2,创建一个账号,值得说明的是,一般子帐号的前缀都是主号。这里可以设置密码,还可以设置真实的姓名,便于老板管理员工,这里还可以设置角色,这个角色是很重要的,因为在后面的管理中,如果角色不对,很多事情都做不好。比如修改价格,如果员工没有这个特权,那么就是无法对拍下的宝贝进行更改的。3,组织管理这里可以对员工进行安排、分类,给他们设置部门角色和状态,比如,该小号使用的话你就得把状态改为停止。4,设置分流。设置账号是否参与分流,在买家呼叫主账号的时候,如果参与分流,那么就会直接弹到另一个在线的帐号中,这个也是很重要的。接着设置分流的比例。5,这里有个安全设置,是为了防止员工在老板不知情的情况下登陆帐号,这样的话,只要员工登陆帐号,都必须得有手机验证,这样一来员工一登账号老板都知道了,但是个人觉得这个没必要。6,来到装修页面,点击装修此页面,右侧有一个旺旺标志,点击会弹出一个对话框,这里我们可以设置参数。7,点击e客服管理,可以对账号进行分组设置,我这里分的给是闪闪和亮亮,所以显示出来的就是这两个名字,你可以设置为售前客服以及售后客服,反正想怎么样设置就怎么样设置。最后保存一下设置好的参数。8,最后,点击发布,这样我们所有的参数都在页面上显示出来了。还在等什么,快来试试吧!
首先进入淘宝首页登陆之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理。在卖家中心页面左边,找到子账号管理选项,点击进入子账号管理。在新建员工里面选择客服选项,然后点击新建员工按钮。在新建员工中,填写其账户信息,并设定其职权权限。然后点击上边的旺旺分流选项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前客服放进客服中心分组,然后设置分流模式。即可完成多客服设置,这里先介绍这一种方法以后有时间再进行补充,另外一些细节可以参考官方指导。

文章TAG:淘宝客服分组怎么设置  
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